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FAQ

Qオリジナルコンテンツでしょうか？
Aurabukkake.comのコンテンツはすべてオリジナルコンテンツです。
Q無修正を謳っていますが、日本やアジアの一部地域など修正が義務付けられている国では問題になるでしょうか
A我々は英国を拠点にしていおり英国および米国の一部法律にのっとる義務が生じています、コンテンツは仲介会社より購入しております。もし検閲地域の方がハードディスク等に保存したり、転売、転載した場合はお住まいの国の法律により罰せられる可能性がありますが、ストリーミングなど個人的に閲覧するのみであれば、問題にはなりません。
Q更新ペースを教えてください。
A写真ギャラリーと動画ギャラリーは毎月数回更新されます。写真枚数や収録時間により、更新される枚数、時間が変わりますが、おおむね週二回を平均に更新しております。新作情報や更新については、ブログにて詳細に発表しておりますのでぜひご覧ください。
Q動画はハイビジョンでしょうか？
Aはい。すべての動画は1080pHD（2M~4Mbps以上）です。いかなるディスプレイ、回線でも再生をスムーズにするために、デフォルト720pサイズとさせていただいております。1080サイズをご希望の方は、フルスクリーンモードを選択ください。
Q児童ポルノではありませんか？
A英国および米国の法律で規制されているため、未成年を撮影することはできません。
Q個人情報とクレジットカード情報は安全ですか？
AUrabukkake.comは完全に安全が保証された決済会社を利用しております。 我々が使用しているCCBill・ペイメント社はベリサインシステムを利用しており、クレジットカード情報および個人情報入力画面はCCBillペイメント社のhttpsセキュアサーバーで取り扱われるため、漏洩することはございません。英国および米国の、日本より強力な個人情報保護法に規制されておりますので、個人情報を漏らすことはできません。ご安心ください
Q'urabukkake.com'、またはアダルトサイト、などの名義がクレジットカードの利用明細に載りませんか？
Aいいえ、urabukkake.comまたはポルノサイト利用料、などの名目では請求されません。CCBill社の利用名目となります。
Qメールアドレスを二次利用してDMや転売、スパムなどに利用されたりはしませんか？
Aいいえ、会員はいかなるスパムメール、DM、メルマガに悩まされることはありません。メールアドレスは完全に保護され、唯一、会員がパスワードを受け取る、または再度取得する、あるいは問い合わせを行う際にのみ利用されます。
Q会費が米ドルで請求され、円安や円高で請求額が変動することはありますか？
Aurabukkake.comの会費は各国の通貨に固定されてその価格に応じたレートで請求されるため、為替レートの変動の影響はサイト側が負担しております。お客様が受けることはございません。日本の場合、4500円に固定されているため、1ドル100円の時は45ドル、1ドル120円の時は37.5ドルが請求されます。
Q退会はいつでもできますか？また入会時に決めたユーザーネームは再入会時も使用できますか？
Aいつでも退会できます。購読サポートまたは問い合わせから購読サポートをクリックください。CCBillにて退会手続きが可能です。退会しても入会期限一杯までコンテンツを楽しめます。ただし入会時に登録したユーザーネームは、退会すると使えなくなります。
Q退会方法がわかりません
ACCBillからご入会の場合、購読IDが19桁となります。CCBillのキャンセルは同様にこちらから購入方法にクレジットカードを選択、購入時のメールアドレス、クレジットカード番号、19桁の購読ID（ユーザーネームではありません）いずれか2つを打ち込んでキャンセル可能です。
ゾンバイオで入会の方（購読番号が7桁）はこちらよりユーザー名、購読IDまたはメールアドレスのいずれかを打ち込んでキャンセルページへおすすみください。
Q購読IDとはなんですか？
A決済ページで決済が終わると、お客様にユーザーネームとパスワード、購読ID、決済金額を記載したメールが送られます。 CCBillからご入会の方は19けたの購読IDがユーザーネーム、パスワードとは別に記載されています。 入会、退会、サポート時に必ず必要になるので、メールだけでなく、紙や携帯電話などバックアップを必ず取って保存してください。
Q 購読IDがどうしてもわかりません。どちらの決済業者から入会したかわかりません。
Aメールアドレス、ユーザー名、お客様のお名前をコンタクトからメールにてお送りください。 購読IDを折り返しお送りいたします。
Qパスワードを忘れてしまいました。
A問い合わせ画面より、パスワード問い合わせウイザードをご利用ください。新しいパスワードがご登録のメールアドレスへ送信されます。
Qマシンを再セットアップしたら登録したメールアドレス、ユーザーネーム、パスワード、入会日すべて失ってしまいました。
A問い合わせ画面より、お名前か入会日、わかるものすべてを添えてお問い合わせください。
Q撮影に参加することはできますか？女優や内容のリクエストはできますか？
A当サイトは制作には関わっておりません。内容や撮影についての問い合わせには応じられません。
QDVDやブルーレイを購入できますか？ZIPファイルでまとめてダウンロードできませんか？
A無修正作品が禁止された国のお客様が無修正コンテンツを購買、保存することは禁止されている、と認識しております。海賊版の問題も大変深刻であり、メディアやデータの保管保存のサポートはできません。その分リーズナブルな価格にてサービスを提供させていただきます。
Q動画のダウンロードは可能ですか？
A動画のダウンロードはurabukkake plus会員様のみのサービスとなっております。アップグレードまたはセット購入で plus会員になることができます。plus入会期間によって一か月にダウンロードできる本数が異なり、ビジー状態を避けるため 自動継続ごとに本数が増えていきます。レギュラー会員様がダウンロードできるのは写真のみとなります。
Qレギュラー会員とurabukkake plus会員の違いを教えてください。追加会費を支払うと何が変わりますか？
Aurabukkake.comは異なる二段階の決済システムを実装しており、返金は不可能ですが、両方とも動画の視聴、写真のダウンロードが可能です。plus会員は動画のダウンロードが可能です。

Urabukkakeレギュラー会員はストリーミング動画と写真の視聴が可能です。動画のダウンロードはできません。 レギュラー会員でも100タイトル以上の動画にアクセスは可能ですが、公開終了コンテンツの視聴はできません。 公開終了コンテンツの視聴とダウンロードについても、urabukkake　plus会員のみが可能です。

Urabukkake　plus会員になると、レギュラー会員ではできないすべてのサービスがご利用になれます。 Plus会員は公開終了コンテンツを含むすべての動画を視聴可能で、入会継続期間によって変わりますがすべての動画の ダウンロードが可能になります。

Urabukkake　plusロイヤル会員（長期継続）になると動画のダウンロード可能数が増加します。30日の継続ごとに 次のようにダウンロード可能本数が変わります。
Plus会員30日まで：いずれか5本の動画ダウンロード可能
継続60日超：20本の動画ダウンロード可能
継続90日超：90日以上の継続ですべての動画が無制限でダウンロード可能
QUrabukkake　plus会員になりましたが、1タイトル内の動画が3シーンに分かれています。5本の動画がダウンロード可能とは、動画3シーンのことですか？それとも5タイトルx3シーンで15本の動画という意味ですか？
APlus会員のダウンロード可能数はシーン単位です。動画1シーンを1本とカウントします。どの動画のどのシーンでも お好きなものをダウンロードできますが、一度ダウンロードすると、それは5本の内の1本としてカウントされます。 60日会員も同様にいずれか20シーンのお好きな動画をダウンロード可能です。90日以上の継続で無制限となります。
Qレギュラー会員からurabukkake　plus会員になったり、Plus会員からレギュラー会員に戻ることはできますか？レギュラー会員のままでほしい動画が見つかったら再びPlus会員になりたいのですが。
A入会時はレギュラー会員とレギュラー+Urabukkake　plusの二つのコースいずれかをお選びいただく必要がありますが 入会以降はいつでもお好きな時にレギュラー会員へのダウングレード、Plus会員へのアップグレードが可能です。

レギュラー会員がPlus会員にアップグレードすれば、すぐにPlus会員の限定サービス（公開終了コンテンツの視聴、 5本の動画ダウンロード）がご利用になれます。アップグレードしたその日から、Plus会員期間が30日、60日、90日継続へ カウントされます。レギュラー会員の入会日から30,60,90日ではありません。Plus会員へのアップグレードまたはダウングレード ごとに、会員は新しいログインIDが付与されますが、30,60,90日の継続日は変わりません。

Urabukkake　Plus会員は、いつでもお好きな時にPlus会員のみをキャンセルし、レギュラー会員へのダウングレードが可能です。 この場合、継続30日ごとの期限日から会員ステータスが切り替わります。ダウングレードしても継続日が20日先であった場合、 20日間はPlus会員であり続け、20日後にレギュラー会員へダウングレードされます。

ダウングレード後に再びPlus会員へアップグレードした場合、Plus入会日は再アップグレード日からになります。 再度Plus会員になった場合、30日間はダウンロード動画が5本のみになり、以前のPlus会員履歴はカウントされませんのでご注意ください。以前ダウンロードした同じ動画であっても新規ダウンロード可能な1本としてカウントされます。 再度20本または無制限ダウンロードをするために60日、90日のPlus会員を継続するまでは、誤って同タイトルをダウンロードした または同様の理由により、全額または部分的な返金には応じることができません。
Qアップグレードとダウングレードの場合、会費は日割りで請求されますか？
Aレギュラー会員の継続日前にPlus会員へアップグレードすると、Plus会員になる以前のレギュラー会費が日割りで差し引かれます。差額はアップグレードの際、自動的に表示されます。レギュラー会員からPlus会員へいつアップグレード、ダウングレード しても、重複請求のロスはありません。Plus30日会員の継続日から、お客様がダウングレードまたは退会をしない限りPlus料金が請求されます。

Urabukkake plusからレギュラー会員へのダウングレードの場合、Plus会員入会時にPlus価格での決済が終了しているため 次回継続日まではPlus会費が請求されます。継続日を過ぎるとレギュラー会員の価格が毎月自動継続で請求されます。アップグレードまたは退会しない限り、ダウングレードするとレギュラー価格が自動的に継続設定されます。