| Q | オリジナルコンテンツでしょうか？ |
| A | urabukkake.comのコンテンツはすべてオリジナルコンテンツです。 |
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| Q | 無修正を謳っていますが、日本やアジアの一部地域など修正が義務付けられている国では問題になるでしょうか |
| A | 我々は英国を拠点にしていおり英国および米国の一部法律にのっとる義務が生じています、コンテンツは仲介会社より購入しております。もし検閲地域の方がハードディスク等に保存したり、転売、転載した場合はお住まいの国の法律により罰せられる可能性がありますが、ストリーミングなど個人的に閲覧するのみであれば、問題にはなりません。 |
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| Q | 更新ペースを教えてください。 |
| A | 写真ギャラリーと動画ギャラリーは毎月数回更新されます。写真枚数や収録時間により、更新される枚数、時間が変わりますが、おおむね週二回を平均に更新しております。新作情報や更新については、ブログにて詳細に発表しておりますのでぜひご覧ください。 |
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| Q | 動画はハイビジョンでしょうか？ |
| A | はい。すべての動画は1080pHD（2M~4Mbps以上）です。いかなるディスプレイ、回線でも再生をスムーズにするために、デフォルト720pサイズとさせていただいております。1080サイズをご希望の方は、フルスクリーンモードを選択ください。 |
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| Q | 児童ポルノではありませんか？ |
| A | 英国および米国の法律で規制されているため、未成年を撮影することはできません。 |
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| Q | 個人情報とクレジットカード情報は安全ですか？ |
| A | Urabukkake.comは完全に安全が保証された決済会社を利用しております。 我々が使用しているゾンバイオ・ペイメント社はベリサインシステムを利用しており、クレジットカード情報および個人情報入力画面はゾンバイオペイメント社のhttpsセキュアサーバーで取り扱われるため、漏洩することはございません。英国および米国の、日本より強力な個人情報保護法に規制されておりますので、個人情報を漏らすことはできません。ご安心ください |
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| Q | 'urabukkake.com'、またはアダルトサイト、などの名義がクレジットカードの利用明細に載りませんか？ |
| A | いいえ、urabukkake.comまたはポルノサイト利用料、などの名目では請求されません。ゾンバイオ社の利用名目となります。 |
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| Q | メールアドレスを二次利用してDMや転売、スパムなどに利用されたりはしませんか？ |
| A | いいえ、会員はいかなるスパムメール、DM、メルマガに悩まされることはありません。メールアドレスは完全に保護され、唯一、会員がパスワードを受け取る、または再度取得する、あるいは問い合わせを行う際にのみ利用されます。 |
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| Q | 30,60,90日の各会員パスポートは継続決済されますか？タイミングはいつですか？再決済をとめる方法はありますか？ |
| A | urabukkake.comの会員はそれぞれのパスポートの期限日までログインできます。38.99ドルの30日パスポートで入会されたら入会日から30日ごとに再決済されます。同様に60日パスポートは60日後に66.00ドル、90日パスポートは90日後に90ドルが決済され、自動的に入会は30日、60日、90日それぞれ延長されます。入会時に選択したパスポートの価格、期限は変わりません。ただし期限内に退会すれば再決済はストップします。30日パスポート入会翌日にキャンセルされた場合は30日間入会資格を得ますが、再決済はされません。ご不安な方は、入会後に退会処理をなされば再決済なしの買いきりパスポートとなります。 |
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| Q | 退会はいつでもできますか？また入会時に決めたユーザーネームは再入会時も使用できますか？ |
| A | いつでも退会できます。購読サポートまたは問い合わせから購読サポートをクリックください。ゾンバイオにて退会手続きが可能です。退会しても入会期限一杯までコンテンツを楽しめます。ただし入会時に登録したユーザーネームは、退会すると使えなくなります。 |
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| Q | パスワードを忘れてしまいました。 |
| A | 問い合わせ画面より、パスワード問い合わせウイザードをご利用ください。新しいパスワードがご登録のメールアドレスへ送信されます。 |
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| Q | マシンを再セットアップしたら登録したメールアドレス、ユーザーネーム、パスワード、入会日すべて失ってしまいました。 |
| A | 問い合わせ画面より、お名前か入会日、わかるものすべてを添えてお問い合わせください。 |
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| Q | 撮影に参加することはできますか？女優や内容のリクエストはできますか？ |
| A | 当サイトは制作には関わっておりません。内容や撮影についての問い合わせには応じられません。 |
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| Q | DVDやブルーレイを購入できますか？ZIPファイルでまとめてダウンロードできませんか？ |
| A | 無修正作品が禁止された国のお客様が無修正コンテンツを購買、保存することは禁止されている、と認識しております。海賊版の問題も大変深刻であり、メディアやデータの保管保存のサポートはできません。その分リーズナブルな価格にてサービスを提供させていただきます。 |
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